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Termos e condições de uso

Confira as informações completas sobre os produtos e serviços do CONTEM PREMIUM.

Bem-vindo (a) ao CONTEM (Congresso Internacional de Gastronomia e Empreendedorismo), um serviço de alta qualidade, que faz com que pessoas do mundo inteiro tenham a oportunidade de aprender e desenvolver suas habilidades gastronômicas e de administração do seu negócio.

Este acordo representa o contrato, como um todo, entre você e o CONTEM, com relação ao Site e, caso seja necessário, às taxas dos serviços de assinatura referentes a ele.

Ao visitar, tornar-se aluno, adquirir a plataforma Premium, você concorda, sem restrições, com os termos e condições de uso indicados abaixo.

1. Aceite dos termos

 

Ao usar informações, ferramentas, recursos e funcionalidades do CONTEM, você concorda com este Acordo, seja como "Visitante" (o que significa que você só navega pelo site do CONTEM) ou como "Aluno" (o que significa que você se registrou no site do CONTEM). O termo "você" ou "Usuário" refere-se ao Visitante ou ao Aluno. O termo "nós" refere-se ao CONTEM. Caso deseje se tornar Aluno, comunicar-se com outros Alunos e usar o Serviço, deve ler este Acordo e indicar que o aceita durante o processo de registro.

Caso não concorde com todos os Termos, não use este Site.

Por favor, veja todos os Termos com cuidado antes de usar o Site.

Ao usar o site, você concorda em seguir os Termos, afirma que tem mais de 18 anos e que é capaz e livre para assumir contrato.

Antes de continuar, você deveria imprimir este Acordo ou salvar uma cópia dele em sua máquina.

2. Mudança nos termos

 

O CONTEM tem o direito de modificar este Acordo e qualquer política que pertença ou afete o site. O uso contínuo do site após a notificação de mudança no Termo de Uso será considerado como aceitação do Acordo. Se você não concordar ou não estiver satisfeito com as mudanças no Termo de Uso, você poderá cancelar sua inscrição ou seguir as instruções descritas acima. Além disso, o CONTEM se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar o site a qualquer momento.

3. Prestação de serviços

 

Ao fornecer os Serviços, nós não acompanharemos ativamente a visualização, transmissão e mudança de Material (definido abaixo) que é acessado por meio dos Serviços, nem manteremos qualquer obrigação de fazê-lo, a não ser o que for determinado por nós ou requerido pelas leis e jurisdições aplicáveis. Entretanto, sujeito aos Termos de Privacidade e Política de Segurança, nós reservamos o direito de monitorar os Serviços com a finalidade de determinar que o uso esteja de acordo com estes Termos e leis aplicáveis. Além disso e, conforme descrito nestes Termos, nós mantemos absoluto e incondicional direito de rever e remover o material acessível ou transmitido por meio dos Serviços que, em nosso exclusivo critério, acreditamos estar em violação das condições destes Termos ou ser inaceitável para nós.

De tempos em tempos e, sem a notificação imediata, nós podemos mudar, expandir e melhorar o Site e Serviços. Nós também podemos, a qualquer hora, cessar a continuidade de parte ou de todo o Serviço ou seletivamente desativar certos aspectos do Serviço ou partes do Site. Qualquer modificação ou eliminação dos Serviços será feita em nosso absoluto e exclusivo critério e sem uma obrigação ou responsabilidade com você, e seu uso do Site ou dos Serviços não lhe dá direito à provisão contínua ou disponibilidade do Site ou dos Serviços.

4. Seus direitos

O CONTEM oferece a você um direito limitado, intransferível e não-exclusivo de acesso, uso e disponibilização do conteúdo deste Web Site, desde que você cumpra integralmente com os Termos aqui dispostos. Os materiais deste Site são fornecidos a você somente para uso pessoal, não comercial. Certos serviços deste Site estão disponíveis somente para membros registrados do CONTEM.


Ao optar por uma inscrição paga no CONTEM, você concorda com estes termos e com as condições descritas na seção 9 da Política de Cobrança do CONTEM.

5. Uso do serviço

 

Seu direito de acessar e usar a o website (https://contemcursos.club.hotmart.com) e o Serviço é pessoal e intransferível. Você só tem direito ao acesso e uso do CONTEM para propósitos lícitos.

Você é responsável por manter em sigilo dados de sua conta, seu usuário e senha para acesso a Plataforma do CONTEM. Você concorda em notificar o CONTEM de qualquer uso sem autorização de sua conta do CONTEM. Para que o Serviço funcione com eficiência, você deve manter suas informações de inscrição atualizadas, precisas e detalhadas. Caso não o faça, a precisão e a eficiência do Serviço para você poderão ser afetadas.

Por critério único e exclusivamente nosso, podemos encerrar sua Conta ou modificá-la, reclamar ou remover qualquer nome de usuário associado à sua Conta por qualquer razão (inclusive razões associadas a uso indevido ou desautorizado) e não temos a obrigação de manter registrada sua Conta ou qualquer dado que você possa ter armazenado usando sua Conta ou nossos Serviços.

Seu acesso e uso do website do CONTEM podem ser interrompidos a qualquer momento por diversas razões, inclusive por erro de funcionamento, atualizações periódicas, manutenção ou reparo do website ou outras ações que o CONTEM, a critério da empresa, possa julgar necessárias. O CONTEM não se responsabiliza por quaisquer perdas decorrentes de seu uso dos serviços, dos programas e softwares, dos materiais, dos arquivos de vídeo e áudio, do conteúdo ou das comunicações do CONTEM.

6. Direitos de propriedade intelectual

 

Todos os materiais dos serviços do CONTEM, inclusive o conteúdo, o texto, as imagens, os softwares, os arquivos de áudio e vídeo, as documentações, o E-mail CONTEM e o Website permanecem todo o tempo como propriedade exclusiva do CONTEM e/ou de seus fornecedores. Esses materiais previamente mencionados estão protegidos sob os direitos autorais internacionais, marcas registradas e outros direitos de propriedades intelectuais. Você não pode anunciar, distribuir, sublicenciar, traduzir ou reproduzir quaisquer materiais que possuem direitos autorais, marcas registradas ou outras informações sem a prévia autorização emitida por escrito pelo CONTEM.

7. Acesso e interferência

 

Você concorda que não irá:

  • Usar robôs, sistemas de varredura e armazenamento de dados (como "spiders" ou "scrapers"), links escondidos ou qualquer outro recurso, ferramenta, programa, algoritmo ou método coletor/extrator de dados automático para acessar, adquirir, copiar ou monitorar o website https://contemcursos.club.hotmart.com, ou qualquer parte dos serviços fornecidos virtualmente pelo CONTEM, sem permissão por escrito expressa pelo CONTEM. Conceder tal permissão é algo que pode ser feito somente a critério do CONTEM;

  • Usar ou tentar usar qualquer mecanismo, software ou programa, ferramenta, agente ou outros dispositivos e mecanismos (incluindo, mas sem se limitar a navegadores, spiders, robôs, avatares ou agentes inteligentes) para navegar ou buscar dentro do website do CONTEM, que não sejam os buscadores disponíveis dentro do Serviço e outros mecanismos de busca disponíveis comumente em navegadores de terceiros, tais como o Internet Explorer da Microsoft;

  • Postar ou transmitir qualquer arquivo com vírus, "worms", cavalos de Troia ("Trojan horses") ou qualquer outro recurso que contamine, destrua ou interfira de qualquer forma no uso apropriado do website e dos serviços virtuais do CONTEM; ou

  • Tentar decifrar, desmontar, decompor ou fazer a engenharia reversa de qualquer software que consista em ou faça parte do CONTEM, seu wesite ou o Serviço.

Por favor, perceba que as taxas usuais de sua operadora, como taxas de navegação por dados móveis, se aplicarão quando você acessar o website da Plataforma do CONTEM com seu dispositivo portátil.

8. Política de segurança e privacidade

 

Seu uso de nosso Site e qualquer informação pessoal ou qualquer outra informação sobre você coletada pelo CONTEM por meio do Site ou em conexão a ele (qualquer dado que não seja conteúdo gerado pelo usuário) está sujeito à nosso Política de Privacidade e Segurança.

Conforme indicado nos Termos, nosso site não é desenvolvido para atrair crianças com menos de 18 anos. Não coletamos de forma consciente dados de pessoas com menos de 18 a menos que obtenhamos permissão dos pais da criança ou guardião legal.

Para dúvidas sobre nossa política de privacidade e segurança online, por favor, consulte a Política de Privacidade e Segurança.

9. Fóruns comunitários, chats, quadros de avisos, pen pals (amigos virtuais) e envio de e-mail

 

Você é o único responsável pelo conteúdo destas mensagens conforme especificado na seção 4: por usar estes serviços, você concorda em não publicar e não compartilhar qualquer material que contenha:

  • Conteúdo que não seja original ou que você não tenha recebido consentimento para postar.

  • Contenha linguagem inadequada ou qualquer linguagem de baixo escalão, pornográfica, sexualmente explícita, caluniosa ou difamatória.

  • Tentar contato com outro usuário do CONTEM sem solicitar a permissão deste outro usuário.

  • Violar qualquer regra ou regulamento, ou infringir qualquer direito de terceiros.

  • Materiais que contenham vírus ou qualquer outro material que possa corromper, destruir ou incapacitar o funcionamento do software, hardware ou a telecomunicação.

  • São considerados “spams, materiais como correntes, junk e-mail ou outras solicitações do gênero.

  • Tentar se passar por outra pessoa ou violar a segurança de outros usuários do CONTEM.

As opiniões e mensagens postadas pelos alunos do CONTEM não refletem e não são representações das ideias do CONTEM e seus funcionários, afiliados, fornecedores e parceiros. O CONTEM não é responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas pelos seus usuários para outros usuários dentro do ambiente da sua Plataforma.

O CONTEM pode remover qualquer mensagem postada a qualquer momento. O uso do diretório por membros da comunidade online do CONTEM e qualquer fim diferente do aprendizado é estritamente proibido.

10. Taxas e pagamentos

 

Você deve se registrar e criar um perfil no site do CONTEM para acessar todas as ferramentas, recursos e Serviços do Site. As informações adquiridas por meio do seu cadastro e as informações da sua conta de aluno serão submetidas ao nosso Termo de Uso e Política de Segurança e Privacidade. Você assume e garante que não criará nenhuma Conta para outra pessoa além de você, e que as informações passadas são reais, precisas e completas.

Certos materiais e funções do CONTEM estão disponíveis apenas por meio da matrícula num plano de curso da Plataforma Premium do CONTEM. Nos termos da seção 3, você é responsável por qualquer cobrança associada ao acesso à Plataforma. O CONTEM se reserva ao direito de mudar os valores dos cursos e instituir novos valores a qualquer momento, sobre a responsabilidade de notificar no site e/ou por e-mail todos os inscritos.

Ao matricular-se na Plataforma Premium do CONTEM, você concorda com os nossos seguintes Termos da Política de Cobrança

Política de Cobrança

 

As taxas que se aplicam ao uso do CONTEM incluem impostos, juros, parcelas cobradas em seu cartão e ou Boleto Bancário.


O CONTEM garante que toda transação feita dentro de seu ambiente é 100% segura.

É possível saber o valor atual de seu curso verificando as páginas de compra ou visitando Minha Conta na Plataforma do CONTEM. Seu curso pago no CONTEM dá direito a bate-papo de texto, tecnologia patenteada, atividades interativas, currículo certificado. O conteúdo exato de seu curso e os adicionais a que você tem acesso estão claramente estabelecidos e acessíveis a qualquer momento na seção Minha Conta. 

Se seu curso pago der direito a aulas particulares ou em grupo com professores, saiba que as sessões expiram e serão perdidas, ou seja, se você não as usar até o fim de seu curso, as aulas serão perdidas e você não será ressarcido. Se seu contrato estabelece um curso com ciclo mensal (Online School), suas sessões com professores expiram no fim do mês conforme descrito acima.

As condições de pagamento e taxas de cancelamento podem ser encontradas no contrato do curso aqui.

Ao se matricular nos cursos da Plataforma Premium (inscrição online), você será cobrado em seu cartão de crédito mensalmente de acordo com as condições estabelecidas no momento da matrícula. Eventualmente, oferecemos promoções de inscrições com direito a alguns dias com desconto. 

Pagamentos com cartão de crédito

 

Todos os cursos do CONTEM podem ser pagos com cartão de crédito. Outras formas de pagamento estão disponíveis para cursos cujas matrículas são feitas pelo telefone ou canal específico. Consulte-nos no ato da matrícula.

As condições de cancelamento das matrículas feitas por telefone serão explicitadas em contrato específico referente àquele curso.

No curso do CONTEM, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento dentro do período de 7 dias com ressarcimento do valor total do pago pelo acesso, após este período você será cobrado pela valor total. Após a matrícula inicial no COMTEM Premium, se o seu cartão de crédito vencer, for cancelado, perdido ou invalidado, o seu Curso pode ser cancelado. Entraremos em contato com você e daremos a oportunidade de mudar seus dados de registro. Se o seu cartão de crédito não for recuperado, e não houver renovação, seu Curso será cancelado.

 

Pagamentos offline

Por ora, não oferecemos formas de pagamento offline para os cursos da Plataforma CONTEM Premium. Para outros cursos, consulte nossa equipe no momento da matrícula por telefone.

Pagamentos por boleto bancário

 

Todos os cursos do CONTEM podem ser pagos por boleto bancário. Outras formas de pagamento estão disponíveis para cursos cujas matrículas são feitas pelo telefone ou canal específico. Consulte-nos no ato da matrícula.

As condições de cancelamento das matrículas feitas por telefone serão explicitadas em contrato específico referente àquele curso.

No curso do CONTEM, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento dentro do período de 7 dias com ressarcimento do valor total do pago pelo acesso, após este período você será cobrado pela valor total. Após a matrícula inicial no COMTEM Premium, o não pagamento e ou atraso, o seu acesso a plataforma pode ser cancelado. Entraremos em contato com você e daremos a oportunidade de mudar seus dados de registro. Se não conseguirmos contato para regularização do pagamento, seu Curso será cancelado.

Em caso de atrasos será cobrado 1% ao mês + 0,033% ao dia.

11. Termo de consentimento para participação em pesquisa

 

Como parte do investimento em pesquisa do CONTEM e em busca de formas mais rápidas e eficientes de melhorar nossos serviço, reunimos dados da rede do CONTEM para criar um banco de dados rico para pesquisas sobre o conteúdo fornecido.

Para assessorar nesta pesquisa, ao se matricular em nossos eventos (Congressos gratuitos) ou em nosso Plataforma Premium, você ou seu responsável nos dão consentimento para reproduzir e usar para fins de pesquisa em gastronomia ou empreendedorismo todo e qualquer material e informações que você produzir durante o cursos, congressos e ou atividades do mesmo. Isto inclui o uso de material na forma original e transcrita ("Dados") em todas as mídias e por todo o período de copyright no banco de dados. Você afirma que compreende que os Dados serão tratados de forma confidencial e serão analisados de forma a manter sua autoria anônima, o que significa que seus dados pessoais, tais como nome e informações de contato, serão removidos dos Dados coletados antes que eles sejam usados na pesquisa, para que ninguém possa remontar a autoria dos dados a você. Assim que os dados estiverem apócrifos, poderão ser usados em publicações acadêmicas e apresentações, bem como em materiais de estudo e de ensino.

12. Indenizações

 

Você concorda em compensar, defender e considerar o CONTEM e seus afiliados, parceiros, fornecedores e funcionários a ficarem livres de quaisquer responsabilidades, reclamações, custos ou danos que possam aparecer, devido ao uso do Site ou pelo seu não cumprimento sob quaisquer obrigações acertadas aqui.

13. Diversos

 

Se qualquer parte deste Acordo for considerada ilegítima, nula ou inexequível por qualquer mediador ou corte de jurisdição competente, este Acordo como um todo não deverá ser considerado ilegítimo, nulo ou inexequível; tão-somente aquela parte do acordo será ilegítima, nula ou inexequível e deverá ser desconsiderada.

Você concorda que, se o CONTEM não exercer ou exigir qualquer direito legal ou reparo previsto neste Acordo (ou qualquer direito ou reparo a que o CONTEM tenha o direito legal), tal ato não será visto como renúncia formal dos direitos do CONTEM e tais direitos ou reparos ainda estarão disponíveis ao CONTEM.

Todos os contratos, acordos, representações e garantias que apresentarmos nestes Termos deverão permanecer válidos após seu aceite do Acordo e cancelamento do Acordo.

Este Acordo representa a totalidade dos termos e condições entre você e o CONTEM no que diz respeito ao uso do site e da Plataforma do CONTEM Premium e substitui todos os contratos anteriores.

Se você tiver alguma pergunta sobre estes termos de uso ou a respeito de qualquer outra política do CONTEM, entre em contato conosco por aqui.
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